Términos del servicio
Última actualización: 14 de junio de 2026
Estos Términos del servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de Clockcake, el servicio de control de tiempo, programación de turnos, ausencias y nóminas operado por nosotros ("Clockcake", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar Clockcake, usted acepta estos Términos. Si usa Clockcake en nombre de una organización, confirma que está autorizado para obligar a dicha organización.
Aceptación de estos Términos
Al acceder o usar Clockcake, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no use el servicio. Podemos exigirle que acepte Términos actualizados para seguir usando Clockcake.
El servicio
Clockcake ayuda a las organizaciones a registrar el tiempo de trabajo, programar turnos, gestionar ausencias y preparar nóminas. Las funciones pueden variar según el plan y cambiar con el tiempo. Clockcake está destinado al uso empresarial por parte de empleadores y sus trabajadores, no al uso personal del consumidor.
Su cuenta
Debe proporcionar información veraz, mantener seguras sus credenciales y es responsable de la actividad realizada en su cuenta. Debe tener al menos 16 años y capacidad legal para aceptar estos Términos. Notifíquenos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Uso aceptable
Usted se compromete a no hacer un mal uso del servicio: nada de actividad ilegal, contenido infractor o dañino, intentos de interrumpir, realizar ingeniería inversa, extraer datos u obtener acceso no autorizado, ni ningún uso que vulnere los derechos de terceros o la ley aplicable.
Sus datos y responsabilidades legales
Usted conserva la propiedad de los datos que envía. Cuando registra a empleados, actúa como responsable del tratamiento y es responsable de contar con una base legal, informar a sus trabajadores y cumplir las leyes laborales, de privacidad y de monitorización aplicables. La forma en que tratamos los datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad.
Planes, facturación y prueba
Los planes de pago se facturan por anticipado de forma anual a través de nuestro proveedor de pagos, Paddle, que actúa como Comerciante Registrado (Merchant of Record) y recauda los impuestos aplicables. Los nuevos espacios de trabajo incluyen una prueba gratuita de 90 días. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación, y los precios pueden cambiar con previo aviso para periodos futuros.
Cancelación y reembolsos
Puede cancelar en cualquier momento desde la página de facturación; la cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso y no hay penalización por cancelación anticipada. Ofrecemos un plazo de reembolso de 14 días en las primeras suscripciones. Tras finalizar el periodo, el espacio de trabajo se bloquea, pero sus datos no se eliminan de inmediato.
Propiedad intelectual
Clockcake y su software, diseño y marcas nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Le concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para usar el servicio durante su suscripción. No puede copiar, modificar ni crear obras derivadas, salvo en la medida que permita la ley.
Renuncias y limitación de responsabilidad
El servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, y nuestra responsabilidad total se limita a las tarifas que pagó por el servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.
Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar el acceso si incumple estos Términos, no paga, o cuando sea necesario para proteger el servicio o a otros usuarios. Puede dejar de usar Clockcake en cualquier momento. Al finalizar, podemos eliminar sus datos tras un periodo razonable de exportación, sujeto a los requisitos legales de conservación.
Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Taiwán (República de China), sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes, y los tribunales competentes allí situados tendrán jurisdicción, salvo que la ley imperativa de su país de residencia disponga otra cosa.
Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Revisaremos la fecha de "última actualización" anterior y, para cambios importantes, se lo notificaremos en la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios implica que acepta los Términos actualizados.
Contáctenos
¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbanos a i@clockcake.me.
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