شروط الخدمة
آخر تحديث: 14 يونيو 2026
تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى Clockcake واستخدامك له، وهو خدمة تتبّع الوقت وجدولة المناوبات والإجازات والرواتب التي نُشغّلها ("Clockcake"، "نحن"). بإنشاء حساب أو باستخدام Clockcake، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا كنت تستخدم Clockcake نيابةً عن مؤسسة، فإنك تؤكّد أنك مخوّل بإلزام تلك المؤسسة.
قبول هذه الشروط
بالوصول إلى Clockcake أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة. وقد نطلب منك قبول شروط محدَّثة لمواصلة استخدام Clockcake.
الخدمة
يساعد Clockcake المؤسسات على تتبّع وقت العمل وجدولة المناوبات وإدارة الإجازات وإعداد الرواتب. وقد تختلف الميزات حسب الباقة وقد تتغيّر بمرور الوقت. Clockcake مخصّص للاستخدام التجاري من قِبل أصحاب العمل وموظفيهم، وليس للاستخدام الشخصي للمستهلكين.
حسابك
يجب أن تقدّم معلومات دقيقة، وأن تحافظ على سرية بيانات اعتمادك، وأنت مسؤول عن النشاط الذي يجري ضمن حسابك. ويجب ألّا يقل عمرك عن 16 عامًا وأن تكون مؤهلاً قانونًا لإبرام هذه الشروط. أبلِغنا فورًا بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك.
الاستخدام المقبول
توافق على عدم إساءة استخدام الخدمة: لا نشاط غير قانوني، ولا محتوى ينتهك الحقوق أو ضار، ولا محاولات للتعطيل أو الهندسة العكسية أو الاستخلاص (scraping) أو الوصول غير المصرّح به، ولا أي استخدام ينتهك حقوق الآخرين أو القوانين المعمول بها.
بياناتك ومسؤولياتك القانونية
تحتفظ بملكية البيانات التي ترسلها. وعند تتبّع الموظفين، فإنك تتصرّف بصفتك المتحكم في البيانات وتتحمّل مسؤولية وجود أساس قانوني، وإبلاغ موظفيك، والامتثال لقوانين العمل والخصوصية والمراقبة المعمول بها. وقد ورد وصف كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
الباقات والفوترة والتجربة
تُحصَّل رسوم الباقات المدفوعة سنويًا مقدمًا عبر مزوّد الدفع لدينا Paddle، الذي يعمل بصفته تاجر السجل (Merchant of Record) ويحصّل الضرائب المعمول بها. وتتضمّن مساحات العمل الجديدة تجربة مجانية مدتها 90 يومًا. وتتجدّد الاشتراكات تلقائيًا ما لم تُلغَ، وقد تتغيّر الأسعار بإشعار بالنسبة لفترات الفوترة المستقبلية.
الإلغاء والاسترداد
يمكنك الإلغاء في أي وقت من صفحة الفوترة؛ ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية ولا توجد رسوم إنهاء مبكر. ونوفّر مهلة استرداد مدتها 14 يومًا للاشتراكات لأول مرة. وبعد انتهاء الفترة، تُقفل مساحة العمل، لكن بياناتك لا تُحذف على الفور.
الملكية الفكرية
يملك Clockcake وبرمجياته وتصميمه وعلاماته التجارية شركتُنا أو الجهات المرخِّصة لنا. ونمنحك حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة طوال مدة اشتراكك. ولا يجوز لك نسخ الخدمة أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها إلا بالقدر الذي يسمح به القانون.
إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية
تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسبما تتوفّر"، دون أي ضمانات من أي نوع. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على الرسوم التي دفعتها مقابل الخدمة خلال الأشهر الـ12 السابقة للمطالبة.
التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه إذا انتهكت هذه الشروط أو تخلّفت عن الدفع أو عند الحاجة لحماية الخدمة أو المستخدمين الآخرين. ويمكنك التوقف عن استخدام Clockcake في أي وقت. وعند الإنهاء، يجوز لنا حذف بياناتك بعد فترة تصدير معقولة، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين تايوان (جمهورية الصين) دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين فيها، وتكون المحاكم المختصة الموجودة هناك صاحبة الاختصاص، ما لم ينص قانون إلزامي في بلد إقامتك على خلاف ذلك.
التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر. وسنراجع تاريخ "آخر تحديث" أعلاه، وسنخطرك بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. ويُعدّ استمرارك في الاستخدام بعد نفاذ التغييرات قبولًا منك للشروط المحدَّثة.
تواصل معنا
هل لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني على i@clockcake.me.
تتوفّر شروط الخدمة هذه بعدّة لغات لتيسير الأمر عليك. وفي حال وجود أي تعارض بين الترجمات، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.